Política de Privacidad

En Vertex Ray, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger la información personal que compartís con nosotros a través de nuestro sitio web, formularios, comunicaciones y canales digitales.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y qué derechos podés tener respecto de tus datos personales.

La dirección de nuestro sitio web es:  https://vertexray.com

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando interactuás con nuestro sitio web o te contactás con nosotros a través de formularios, correo electrónico, teléfono, canales de mensajería u otros medios de comunicación.

La información que podemos recopilar incluye:

• Nombre y apellido
• Nombre de la empresa
• Cargo o rol
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• País o ubicación
• Información enviada a través de formularios de contacto o solicitud de presupuesto
• Información relacionada con tu proyecto, necesidad comercial o consulta sobre nuestros servicios
• Currículum vitae, portfolio, carta de presentación o información profesional, en caso de que apliques a una oportunidad laboral
• Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fuente de referencia e interacción con nuestro sitio web

Solo recopilamos información que sea relevante para responder a tu consulta, prestar nuestros servicios, mejorar nuestro sitio web, evaluar postulaciones laborales y mantener la seguridad y el rendimiento de nuestras plataformas digitales.

2. Cómo utilizamos tu información

Podemos utilizar tu información personal para los siguientes fines:

• Responder solicitudes de contacto, consultas comerciales o solicitudes de presupuesto.
• Evaluar posibles oportunidades comerciales.
• Brindar información sobre nuestros servicios.
• Gestionar comunicaciones con prospectos, clientes, socios o candidatos.
• Procesar postulaciones laborales o consultas relacionadas con reclutamiento.
• Mejorar el rendimiento, la usabilidad, la seguridad y el contenido de nuestro sitio web.
• Analizar el tráfico del sitio, el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de campañas.
• Prevenir spam, fraude, abuso o accesos no autorizados.
• Cumplir con obligaciones legales, administrativas, operativas o de seguridad.

3. Formularios de contacto y solicitud de presupuesto

Cuando enviás un formulario de contacto, solicitud de presupuesto o formulario similar en nuestro sitio web, recopilamos la información que proporcionás voluntariamente.

Esta información puede ser utilizada para:

• Contactarte en relación con tu consulta
• Comprender tus necesidades comerciales
• Preparar una respuesta, propuesta o estimación
• Asignar tu solicitud al equipo interno correspondiente
• Mantener un registro de la comunicación con fines comerciales y administrativos

La información enviada a través de formularios puede ser recibida por nuestros sistemas internos de comunicación y también puede ser procesada mediante herramientas de terceros utilizadas para la operación del sitio web, entrega de correos electrónicos, comunicación con clientes, analítica, seguridad o administración comercial.

4. Postulaciones laborales y formularios de carrera

Si enviás una postulación laboral o información profesional a través de nuestro sitio web, podemos recopilar datos como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, currículum vitae, carta de presentación, portfolio, perfil profesional, experiencia laboral y cualquier otra información que decidas proporcionar.

Utilizamos esta información únicamente para procesos de reclutamiento, evaluación de candidatos, comunicación y gestión interna de búsquedas laborales.

Podemos conservar la información de candidatos durante un período razonable en caso de que surjan futuras oportunidades, salvo que solicites la eliminación de tus datos.

5. Analítica, seguimiento y cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento del sitio, medir campañas de marketing y comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido.

Estas tecnologías pueden recopilar información técnica y de uso, como páginas visitadas, fuente de tráfico, tipo de dispositivo, tipo de navegador, ubicación aproximada, interacciones con formularios o botones y eventos de conversión.

Esta información nos ayuda a comprender la efectividad de nuestro sitio web y de nuestras acciones de marketing, así como a mejorar nuestros servicios.

Podés controlar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Herramientas anti-spam y de seguridad

Para proteger nuestro sitio web, formularios y usuarios, podemos utilizar herramientas anti-spam, seguridad, firewall, CAPTCHA, protección contra bots o tecnologías similares.

Estas herramientas pueden procesar información técnica como dirección IP, datos del navegador, información del dispositivo, señales de interacción y metadatos relacionados con seguridad, con el objetivo de determinar si una solicitud es legítima y prevenir spam, abuso, fraude o accesos no autorizados.

7. Contacto

Si tenés consultas, podés contactarnos en: contactus@vertexray.com